10 Motivi

Dal 1965 facciamo sempre la stessa cosa – servire i nostri clienti, anticipare le loro richieste e soddisfarle – in modo sempre diverso. E ormai l’opinione generale è che abbiamo imparato a farla proprio bene.

Abbiamo creato l’Accademia Pellegrini, dove ogni giorno ricerca e formazione collaborano per sviluppare nuove soluzioni tecniche e operative anticipando le esigenze di Clienti in continuo mutamento. Così facendo, i nostri dipendenti sono sempre al centro dei processi innovativi.
Ecco perché i nostri concorrenti ce li invidiano.

In qualsiasi momento, decine di clienti soddisfatti possono parlare per noi. Chiedeteci tutte le referenze che volete: sono per noi la conferma più importante perché vengono dal luogo in cui è custodita la nostra affidabilità e il nostro buon nome: i nostri clienti.

Siamo tra le aziende che possono vantare una maggiore fidelizzazione dei clienti, alcuni dei quali ci onorano della loro fiducia da più di quarant’anni. Questo significa che chi ci sceglie tende a confermare la sua scelta. Può esserci una dimostrazione di fiducia maggiore di questa?

La Pellegrini presidia tutto il territorio nazionale ed è in grado di servire i suoi clienti ovunque. Gestendo al meglio la quotidianità e le emergenze, le sfide e le opportunità. Come dire: siamo dove volete, quando e come vi serve.

Il nostro organigramma snello non è una scelta arbitraria. Nasce dalla precisa volontà imprenditoriale di rendere il contatto con i nostri clienti il più diretto possibile e la risposta rapida ed efficace. Nella sua semplicità è per voi una garanzia di comunicazione continua con noi.

Ne abbiamo raccolte tante e di tutti i tipi, ma continuiamo ad accrescerne il numero. È un modo per metterci alla prova, oltre che rispondere alle richieste di un mercato che, giustamente, pretende l’eccellenza. Ma la certificazione più importante rimane sempre la soddisfazione dei nostri clienti.

Potete davvero fidarvi della Pellegrini, perché sin dal 2002 tutti i suoi collaboratori hanno sottoscritto un Codice etico, che ne regola i comportamenti e diventa una risorsa importante per favorire, tra l’altro, i buoni rapporti all’interno dell’azienda e dell’azienda stessa con i clienti e i fornitori.

Poniamo al centro del nostro interesse la Persona: i nostri dipendenti, i clienti e in generale tutti coloro che entrano in contatto con l’azienda e la sua attività. Abbiamo organizzato tutti i nostri processi per diminuire al massimo l’impatto sull’ambiente. Promuoviamo e sosteniamo iniziative benefiche e di solidarietà. Questo, per noi, significa Sostenibilità Pellegrini.

Il bilancio di esercizio della Pellegrini ha avuto sempre un andamento positivo, ed è certificato da primarie Società di revisione. E anche questa è una rassicurazione importante che offriamo ai nostri clienti.